Le point sur le sujet avec Nelly Michelin, Coach depuis 30 ans et Maître praticien en PNL.
Le coaching est un phénomène au succès croissant en entreprise. Adopter la posture Coach, c’est emmener ses collaborateurs plus vite, plus haut, plus fort. Et sans doute plus loin !
Passer de simple responsable hiérarchique à Manager Coach, cela signifie prendre pleinement sa place de Leader porteur de sens, développer les compétences de ses collaborateurs, leurs aptitudes à s’adapter, à faire face aux changements.
La posture « Coach » : qu’est-ce que cela signifie selon vous ? Quelles sont les qualités d’un bon Manager Coach ?
Adopter la posture Coach, c’est pour moi accompagner son collaborateur dans son évolution. J’aime beaucoup, et je cite souvent, la métaphore suivante : « Si vous avez une plante, vous avez la responsabilité de prendre soin d’elle, de connaître ses besoins afin qu’elle grandisse et s’épanouisse au mieux. Si le soleil tourne, vous changez la plante de place afin qu’elle soit à la bonne place. Et si la plante n’est pas florissante, qui est responsable ? Le jardinier ! »
Le coach est un homme Responsable, qui prend la mesure de son rôle dans l’évolution de son collaborateur. Ses qualités ?
- Des valeurs humaines fortes,
- la connaissance de son collaborateur,
- le fait de savoir l’apprécier pour ce qu’il est,
- de voir ses points forts,
- de les valoriser.
Un bon coach sait communiquer de façon affirmée, il possède des qualités relationnelles :
- d’écoute,
- d’empathie,
- de disponibilité,
- et aura la capacité de repérer les talents de ses collaborateurs,
- de faire confiance,
- et de générer la confiance grâce à la qualité de la relation qu’il aura installée.
Quels sont les bénéfices des outils du coaching lorsqu’ils sont appliqués dans son management au quotidien ?
Les outils du coaching vont permettre au manager expert d’acquérir :
- Les savoir-faire et savoir-être nécessaires pour gagner en légitimité en tant que manager
- Les qualités pour jouer pleinement son rôle de leader au sein de l’équipe (ou de l’organisation)
La motivation sera au rendez-vous, les collaborateurs donneront le meilleur d’eux même, et les résultats de l’entreprise seront boostés !
Comment abordez-vous d’un point de vue pédagogique la formation « Développer sa posture Coach » ?
Cette formation d’une journée sous le format « Atelier » propose des outils très pratico-pratiques. Elle a pour but de permettre une prise de conscience du rôle du Manager Coach, de faire émerger les besoins et qualités personnelles de chaque participant. De nombreux cas pratiques et séances d’entraînements seront proposés afin d’expérimenter les différents outils du coaching.