Le parcours client est omnicanal : 3 clés pour le réussir !

Comment définir une stratégie optimale ?

1. Définir une stratégie claire et profiter de chaque levier à disposition pour créer un parcours client 360°
2. Mettre en place les leviers digitaux pour interagir et créer l’interaction pour compléter l’efficacité des canaux traditionnels

Découvrez le point de vue de notre expert – Pierre Bizollon, créateur de LinkingBrand et formateur Stratégies Formations / Comundi.