Formation - Stratégie marque employeur

Introduction

• Marque employeur, marketing RH, Offre RH, culture d’entreprise, e-réputation etc…bien les distinguer et savoir de quoi il est question
• Le monde du travail aujourd’hui avec des collaborateurs en quête de sens : quels ont les mouvements à venir ?

Exemples : découvrir quelques exemples et de marques employeur

Analyse des facteurs clés de succès et des grands fondamentaux d’une marque employeur

1. Bien connaître sa marque employeur avant d’agir

Cas pratique : autodiagnostic de la marque employeur des stagiaires

• Comment mieux communiquer sur son offre employeur en externe/interne ?
• Comprendre l’expérience candidat et l’expérience collaborateur
• Identifier les atouts et les faiblesses de sa marque employeur
• Clarifier le rôle de chacun dans l’établissement de la marque employeur : dirigeants, interlocuteurs RH, communicants interne, ambassadeurs de la marque, clients etc…

2. Analyser sa/ses cibles et savoir qui l’on souhaite atteindre : candidat et/ou collaborateur

• Passer en revue ses cibles externes, actives ou passives, et ses cibles internes
• Mesurer les attentes de ses cibles externes et ses cibles internes
• S’assurer de l’adéquation entre son offre RH et les attentes des candidats et collaborateurs

Cas pratique : réaliser une cartographie de ses cibles

3. Construire un plan d’action pour atteindre sa cible : les messages, la ligne éditoriale, les outils et canaux de communication

• Concevoir la stratégie des messages
• Quelle ligne éditoriale
• Choisir le ou les canaux adaptés à sa cible : des réseaux sociaux professionnels aux sites de recrutement
• Être cohérent entre l’expérience collaborateur et candidat
• S’appuyer sur les ambassadeurs de sa marque
• Mettre en place un tableau de bord d’indicateurs de performance

Cas pratique : imaginer le contenu de sa marque employeur

4. Structurer la gouvernance de la marque employeur dans l’entreprise

• Alimenter régulièrement la marque employeur en prenant la parole
• Distinguer le rôle et missions de chacun : qui prend la parole ? qui dit quoi ? sur quels supports ? dans quel objectif ?
• Assurer la cohérence entre sa communication interne et externe : discours, ton adoptés etc…
• Gérer les incidents et savoir réagir en cas de « bad buzz »

Cas pratique : analyse de cas réels apportés par les stagiaires

5. Le plan média, la clé de succès du déploiement de la marque employeur

• Comment structurer son plan media ?
• Le budget à envisager
• Assurer la cohérence entre la communication de l’entreprise et les orientations du plan media
• Utiliser les plateformes sociales les plus alignées avec les besoins en termes de recrutement : savoir choisir selon les cibles générationnelles et les catégories socio-professionnelles recherchées
• Quels outils produire ?

Étude de cas : analyse de plans média