Cycle certifiant pour Formateur : Concevoir et animer une formation

Animé par Gilles Payet

Réflexion stratégique : le "Questions training"

• Quel type de Formateur avez-vous envie d’être ? Quelle trace voulez-vous laisser ?
• Quels sont vos besoins ? Vos idées fortes ? Votre scénario d’intervention ?
• Quels sont les besoins de votre auditoire ? Comment les identifier ? Et les satisfaire ?
• Comment définir le contenu idéal d’une présentation percutante ?
• Focus sur les formations en visio

Le nerf de la guerre selon Steve Jobs : le scénario d’intervention

• Description de 7 scénarios d’intervention : à la française, à l’anglosaxonne, séquentiel, Pecha Kucha, collaboratif, mapping, participatif : lequel choisirez-vous ?
• Quel scénario retenir si vous animez un webinaire ou une visioconférence ?
• Trouver le scénario de la présentation, celui de chaque partie, celui de chaque slide
• Utilisation de 3 outils de scénarisation : Storyboard, Mapping, tableau de post-it

Écrans lisibles : travail sur les titres et textes courants

• Comment rédiger des titres et des sous-titres qui donnent envie de lire la suite ?
• Règles journalistiques pour écrire plus court et hiérarchiser l’information
• Partage d’outils utiles pour la réécriture des textes : matrice d’Eisenhower, « 1+3 »
• Règles de secrétariat de rédaction : editing, coupes de mots et de phrases…

CAS PRATIQUE

Travail sur le titrage et le sous-titrage de slides, travaux rédactionnels pour écrire plus court, exercices de coupes de texte et de mise en forme des informations

Écrans design : pour rendre belles et ergonomiques vos présentations

• Règles de mise en page dynamique et moderne au format 16/9
• Points de repère sur la typographie, les couleurs, les formes… les règles professionnelles
• Iconographie (photos, dessins, pictos, infographie…) : où les trouver ? Comment les utiliser ?
• Partage d’exemples de slides « design » applicables dans tous les domaines d’activité
• Comment devenir plus créatif : les templates et sites pour progresser tout en s’amusant

CAS PRATIQUE

Application sur ses PPT des règles de mise en page design, création d’une infographie, recherche iconographique (photo, picto…) pour habiller un texte, habillage textuel de photo

Animations des écrans : pour soutenir l’attention de l’auditoire

• Distinguer les effets d’animation et de transition, les utiliser de façon professionnelle
• Animer un texte, un tableau, une courbe, une infographie, un Smart Art, un schéma…
• Animer et habiller une vidéo avec un sous-titrage réalisé sur Powerpoint
• Focus sur certains effets pros, comme l’effet Morphose
• Travailler sur des écrans PPT autonome, qui se déroulent seuls comme une vidéo

CAS PRATIQUE : REFONTE D’UNE PRESENTATION EXISTANTE

Créer des animations et des transitions sur PPT qui rythme le discours oral.
Les participants sont invités à travailler sur leur propre support de cours Powerpoint et ressources interactives pour les challenger avec les recommandations du groupe et du formateur
Au-delà du partage de bonnes pratiques (réflexion stratégique et conception-rédaction de slides modernes et créatifs), les stagiaires réfléchiront sur les scénarios d’animation et travailleront sur la conception-rédaction d’un support de formation.
Après la formation, chaque stagiaire recevra, au format PPT, le support de la formation (environ 240 slides inspirants) et auront accès à un site d’e-learning qui leur permettra de continuer à apprendre.

Animé par Samantha Noyon

Adopter l’état d’esprit et l’attitude du Formateur

• Empathie, reconnaissance… : quelles sont les qualités principales d’un bon Formateur ? Comment les développer ?
• Les 4P du Formateur facilitateur
• Apprendre à suspendre votre jugement sur vous-même et sur les autres
• Développer votre empathie et votre patience
• Savoir valoriser et reconnaître le travail de vos interlocuteurs

La préparation de la formation

• Tous les aspects logistiques.
• L’approche du déroulé : cadencement….

Voix, gestuelle, regard… : optimiser son positionnement de Formateur

• Choisir sa position d’excellence et savoir comment utiliser l’espace
• Apprendre à stabiliser son corps et à utiliser ses mains
• Comment dynamiser sa gestuelle et gérer son regard ?
• Renforcer votre « leadership pédagogique »

Rappel sur les principes de base de la communication relationnelle

• Le poids des mots, l’influence des gestes
• Maîtriser le langage du corps et la communication non-verbale

TEST - DIAGNOSTIC

Identifier les talents de formateurs sur lesquels vous appuyer

Maîtriser les techniques d’écoute active

• La reformulation
• Le questionnement : dans quels cas utiliser questions ouvertes ou questions fermées ?

CAS PRATIQUE

S'exprimer avec clarté et conviction devant un groupe. Exercices d'élocution, de rythme et de travail de la voix

Savoir adapter votre communication à différentes personnalités

• Quels sont les différents profils comportementaux ?
• Apprendre à cerner les différentes personnalités au sein d’un groupe
• Adapter votre mode de communication et votre comportement à chaque personnalité
• Interagir avec tous les profils même s’ils ne vous ressemblent pas

Bien démarrer la formation : s’appuyer sur la méthode de l’alliance collective

• Comment accueillir le groupe et faire bonne impression aux participants dès le début de la formation ?
• Présenter le déroulé de la formation
• Vérifier que le contenu correspond bien aux attentes des participants
• Cadrer les objectifs et fixer les règles de bonne conduite
• Le Ice-breaker
• Les spécificités de la classe virtuelle

Le jeu en formation & l’intelligence collective

• Importance de l’approche ludique & différenciée.
• Différents outils pour générer l’intelligence collective et la participation (Flash Co Dev, Chapeau etc..)

Les outils indispensables propres à créer ou maintenir la dynamique

• Les icebreakers
• Les energizers

Évaluer les acquis et les connaissances : quel processus mettre en place

• Construire et développer les outils de suivi et d'évaluation
• Déterminer ce que l'on cherche à évaluer : satisfaction, connaissances et savoir-faire acquis, dispositif global de la formation
• Comment contrôler la qualité et l'efficacité de vos actions de formation ?

TEST – DIAGNOSTIC

Test DISC

Savoir gérer les groupes difficiles et hétérogènes et maintenir la dynamique d’apprentissage

• Le point sur les différents profils de participants « difficiles »
• Savoir s’adapter aux différences de niveaux : comment bien prendre en compte les besoins de tous les participants ?
• Prendre en compte les participants en situation de handicap, afin de créer un collectif de formation homogène et faciliter sa réussite
• Faire face à l’absence de participation : techniques pour susciter les réactions
• Traiter les objections et résoudre les conflits : comment rétablir la discipline et reconquérir la confiance des participants
• Découragement, mauvaise volonté, lassitude : identifier les signes avant-coureurs de difficultés ou de mécontentement d'un participant

Apprendre à mieux gérer votre stress, vos émotions

• Les émotions dans l'apprentissage (Neurosciences)
• Focus sur les émotions.
• Prendre conscience des toxines de la relation & ses antidotes.

Animé par Bénédicte Blandeau

Définir les caractéristiques de l’animation à distance

• Diagnostiquer les spécificités de l’animation à distance, quelles opportunités présente-t-elle vs le présentiel ? Quels points de vigilance ?
• Identifier les ingrédients clés d’une animation efficace à distance
• Distinguer les typologies d’animation à distance, leurs caractéristiques & objectifs : classes virtuelles, ateliers & groupes de travail, webinaires

CAS PRATIQUE

Travaux en sous-groupes et illustrations de cas réels

Créer du rythme et de la diversité dans son animation

• Savoir identifier les différents outils d’animation et modalités pédagogiques du distanciel (ice breakers, sondage, vote, quiz, brainstorming, vidéo, jeux collaboratifs, sous-groupes, serious game, …) et leurs objectifs associés
• Le séquencement : quelle rythmique et quel découpage ?
• Construire son séquencement en optimisant le temps d’attention des participants

ÉTUDE DE CAS

Illustration par plusieurs formats de parcours

S’entraîner aux étapes clés de l’animation 

• Lancement : mettre en place les conditions d’inclusion, poser le cadre de son intervention et donner les règles de fonctionnement
• Animation d’un apport théorique
• Animation d’une séquence interactive : savoir communiquer une consigne pour le lancement d’une activité, animer des étapes de restitution
• Savoir clôturer un cursus

CAS PRATIQUE

Training sur l’ensemble de ces étapes

Développer sa posture d’animateur

• Se construire de nouveaux repères d’animation et travailler sa posture
• Gérer les interruptions techniques ou des participants
• Maintenir l’attention et la motivation des participants
• Relancer la discussion ou susciter des échanges

ÉTUDE DE CAS

Visionnage et debrief d’exemples de webinaires pour identifier les clés d’une posture engageante

Savoir réguler son intervention et développer son agilité d’animateur

• Maîtriser le temps, s’ajuster
• Identifier les différents profils des participants
• Jouer son rôle de régulateur et savoir recentrer les participants
• Savoir répondre aux objections

CAS PRATIQUE

Travaux en sous-groupes et training d’animation sur ces situations spécifiques

Animé par Quentin Declerc

Déterminer le type de jeu pour atteindre les objectifs de la formation

• Définition des grands concepts de jeu en formation
• Distinguer clairement ludopédagogie et gamification
• Les mécaniques de la gamification : niveaux, statistiques de performance, barre de complétion, challenges, importance de la récompense et du feedback…
• Définir les objectifs de la formation, les objectifs à atteindre et les indicateurs

Adapter la gamification au public visé : type de jeu, difficulté,...

• Pourquoi s’intéresser à la personnalité et à l’intelligence émotionnelle dans le jeu ?
• Comment choisir son jeu pour intéresser les participants ?
• Quels seront les effets de mon jeu sur le participant et le groupe ?
• Y a-t-il des typologies de joueurs ? À quoi fonctionnent-ils ?

QUIZ « DIGITAL »

Les mécanismes de jeu, les classifications, les profils de joueurs et les intelligences

Constituer la boîte à outils de jeux pédagogiques pour des animations présentielles ou à distance

• Les différentes typologies de jeu à appliquer en fonction des objectifs de la formation

Animer et exploiter un jeu

• Adopter la bonne posture et travailler son rôle d’animateur : posture, voix, maintenir l’implication du groupe
• Bien se préparer : matériel, conduite de jeu
• Introduire le jeu pour faire adhérer et impliquer les participants : transmettre clairement les règles du jeu et le cadre
• Maîtriser le temps de jeu
• Comment faire jouer des participants
• L’importance du débriefing
• Les effets du jeu en formation

CAS PRATIQUE

Concevoir ses propres jeux de formation

Animé par Quentin Declerc

Introduction à l’intelligence artificielle (IA) générative

• Les concepts fondamentaux de l’IA
• Le rôle de l’IA dans l’ingénierie pédagogique

Concevoir des formations engageantes avec l'IA

• Rédiger des questions pertinentes pour cadrer les besoins et objectifs individuels de
• la formation
• Personnaliser le contenu et les ressources pédagogiques en fonction des besoins
• individuels des apprenants
• Rédiger des objectifs d’apprentissage grâce à l’intelligence artificielle
• Scénariser un parcours de formation grâce à l’intelligence artificielle

Sélectionner et varier les techniques d’animation en présentiel / classe virtuelle

• Apprendre à utiliser des outils d’intelligence artificielle pour favoriser l’interactivité, la collaboration et l’engagement des apprenants

Évaluer l’efficacité des formations grâce à l’IA

• Concevoir des outils d’évaluation pour mesurer la satisfaction des apprenants
• Créer des activités d’apprentissage pour évaluer l’acquisition des connaissances et
  des compétences

CAS PRATIQUE : Élaborer un plan d’action pour intégrer l’IA dans les phases de conception,
animation et évaluation des formations.

Animé par Quentin Declercq

S’adapter aux exigences de la réforme de la formation professionnelle continue

• La dernière réforme et ses impacts sur la qualité de la formation
• Les obligations des organismes de formation : certification, labellisation, publication des résultats, prix,...

Construire des outils d’évaluation propres à la stratégie de son entreprise

• Examiner la pertinence d’une formation : en amont, en aval, à l’issue de la formation et tout au long du projet de formation
• Evaluer les acquis en amont et en aval de la formation
• Concevoir l’évaluation de la satisfaction des bénéficiaires, au moyen de questionnaires à chaud et à froid, afin de recueillir précisément l’avis des bénéficiaires sur la qualité et l’utilité professionnelle de la formation reçue.
• Elaborer une grille d’évaluation à chaud : mesurer la qualité de la formation

Définir les critères d’évaluation et les principaux indicateurs

• Qu’est- ce qu’un indicateur pertinent ?
• Définir les indicateurs d’évaluation en tenant compte de la progression pédagogique afin de mesurer l’atteinte des objectifs pédagogiques.
• Élaborer un tableau de bord regroupant les indicateurs issus des outils d’évaluation.
• Exploiter l’évaluation de la satisfaction, par une analyse des retours des évaluations afin de réajuster au besoin la conception du parcours pédagogique dans une démarche d’amélioration continue

CAS PRATIQUE

- Concevoir les modalités d'évaluation d’une formation, à l’aide du schéma synoptique préalablement établi afin d’élaborer la stratégie d’évaluation.
- Construire un tableau de bord d’évaluation de la formation.

Animé par Quentin Declerc

Maîtriser le cadre réglementaire de l’AFEST

• Les critères de l’AFEST, son organisation, sa traçabilité
• La différence entre une AFEST et un parcours de formation qui comprend des temps d’application en situation de travail

Mettre en place une AFEST

• Les étapes clés de l’AFEST et les questions à traiter pour chaque étape
• Quelques exemples diversifiés d’AFEST
• Les conditions de mise en place et de déploiement de l’AFEST

CAS PRATIQUE

Organiser une AFEST : Les étapes et la démarche à respecter

Optimiser les conditions de réussite de l’AFEST

• Les points de vigilance dans la mise en œuvre d’une AFEST et son déploiement dans l’entreprise
• Comment aller plus loin pour professionnaliser davantage ses AFEST

Les questions que posent l’AFEST

• La différence entre AFEST et formation « sur le tas », alternance et formation en salle
• Comment évaluer les acquis de la formation ?

Échanges de pratiques : les spécificités de l’animation en situation de travail

A l’issue du premier module du cycle, vous recevrez un accès à un Cursus de digital learning de 3h30 dédié à l’adaptation de vos dispositifs de formation aux situations de handicap 

• Intégrer les indicateurs Qualiopi pour renforcer l’inclusion
• Découvrir les différentes facettes du handicap
• Adapter sa formation et développer une stratégie pour une accessibilité améliorée

Le processus d’évaluation se compose en 3 étapes :

• Sur la base d’un Projet d’Action de Formation choisi par le candidat et dont le thème est validé par l’équipe pédagogique, le candidat réalise :

1/ L’ingénierie pédagogique d’un dispositif de formation sous la forme d’un dossier écrit.
Le dossier et la présentation doivent comprendre :
- Un processus de veille
- Un résultat d’une action de veille
- Les prérequis nécessaires à la formation
- Une présentation d’adaptation du parcours pour une situation de handicap
- Une présentation des objectifs pédagogiques
- Un scénario pédagogique
- Un programme de formation
- Une présentation des modalités,
- Une présentation des démarches et des méthodes utilisées pour l’action de formation
- Une présentation d’outils et supports pédagogiques
- Une stratégie d’évaluation
- Une stratégie d’évaluation de la satisfaction
- La présentation d’un réajustement d’une séquence de formation

2/ La production d’un enregistrement vidéo d’une séquence distancielle ou la rédaction d’un dossier présentant une action de formation en situation de travail (AFEST)

3/ Une présentation orale devant un jury de professionnels en exercice
Le déroulement de la soutenance se décline de la façon suivante :
▪ Présentation du Projet d’Action de Formation (PAF) : 10 minutes
▪ Animation d’une séquence pédagogique de formation en présentiel : 20 minutes
▪ Questions/réponses avec le Jury : 20 minutes