Qu'est-ce que le tact ? La capacité à agir avec les autres sans offenser, un art de la mesure, des nuances, des convenances dans les relations avec autrui.
Les talents des diplomates peuvent être d'une grande aide pour mieux gérer ses relations professionnelles.
Vous souhaitez apprendre à éviter les conflits ouverts, faire accepter vos critiques, influencer avec élégance... ou simplement choisir un ton moins abrupt et un vocabulaire moins direct.
Découvrez également le niveau 2 de cette formation : Développer son impact personnel et relationnel.
Objectifs
Pré-requis
Cibles
Les plus
Modalités pédagogiques
Suivi et évaluation des acquis
Indicateurs de résultats
Ce produit a été mis à jour le 27 mars 2024
Cas pratique
Trouver les mots justes et les attitudes adaptées.
Cas pratique
Mieux écouter pour mieux dire et mieux agir.
Cas pratique
Ne pas se laisser déstabiliser, rester maître du jeu face aux objections ; apprentissage de l’ancrage.
Cas pratique
Régler un différend en douceur.
Du 23 au 24 mai 2024 Session garantie
Paris
Du 13 au 14 juin 2024 Session garantie
Paris
Du 04 au 05 juill. 2024 Session garantie
A distance
Du 26 au 27 sept. 2024 Session garantie
Paris
Du 17 au 18 oct. 2024
Paris
Du 28 au 29 nov. 2024
Paris
Du 12 au 13 déc. 2024
Paris
Julie F. - Formatrice et Coach experte en communication relationnelle et développement personnel
Femme d'action, Julie Fau s'appuie sur 12 années d'expériences professionnelles passées dans l'industrie du luxe à des fonctions commerciales et managériales, pour accompagner toutes les personnes qui rencontrent des difficultés dans leur...
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